Wat ga je doen?
Als Applicatie Analist zorg jij ervoor dat onze processen en businessapplicaties correct functioneren, continu worden verbeterd en gestroomlijnd werken. Je bent binnen de organisatie het eerste aanspreekpunt voor proces en applicatie gerelateerde incidenten, vragen en verbeteringen. De juiste communicatie met collega’s en stakeholders over de status en vervolgstappen van openstaande meldingen is dan ook jouw verantwoordelijkheid. Gebaseerd op prioriteit bied je oplossingen of work-arounds voor deze meldingen en daarnaast analyseer je de incidenten om terugkerende problemen te voorkomen. Nauwkeurige documentatie van alle incidenten, wijzigingen en oplossingen is voor jou appeltje-eitje en het oplossingstraject in samenwerking met eventuele softwarepartners gaat je gemakkelijk af. Je hebt een verfrissende blik op de ontwikkeling van proces en applicaties. Als Applicatie Analist maak je deel uit van het Team Business Analyse en werk je daarin ook nauw samen met key-users en business analisten.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je bewaakt de prestatie-indicatoren van Service Level Agreements (SLA’s) met leveranciers;
- Je vervult wijzigingen volgens het afgesproken goedkeuringsproces;
- Je signaleert pro-actief verbeteringen en voert deze door;
- Je documenteert oplossingen, wijzigingen en gerelateerde communicatie met stakeholders;
- Je initieert en begeleidt testtrajecten voor proces en applicatiewijzigingen in samenwerking met de eindgebruikers;
- Je implementeert en communiceert over updates van businessapplicaties met minimale verstoring van de businessprocessen;
- Je voert werkzaamheden uit met het oog op controle technische functiescheiding;
- Je verzorgt actuele documentatie over softwarecomponenten en beheert het disaster recovery plan in samenwerking met ICT Operations.
Jij:
- Bent in het bezit van een HBO- of WO-diploma
- Hebt affiniteit met ICT
- Bent analytisch
- Bent resultaatgericht
- Bent servicegericht
- Bent communicatief vaardig
- Bent proactief
- Bent woonachtig in de omgeving van het hoofdkantoor in Valkenswaard
Wat wij jou bieden:
- Een uitdagende functie in een groeiende organisatie
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een ambitieus team met leuke collega’s
- Een marktconform salaris
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
Sollicitatie-
procedure
Stap
Solliciteren
Stap
Selectie
Stap
Kennismaking
Stap
Tweede gesprek
Stap
Voorstel
Stap
Hired!
Teamgenoten aan het woord
Benieuwd wie je directe collega's worden? Een aantal teamgenoten vertellen je graag wat zij zo leuk vinden aan hun functie en het team waar je in terecht komt.
Vragen over de vacature?
Onze Recruiter Kristel staat je graag te woord.
